GESTION DE CONOCIMIENTO

Trabajo colaborativo

Base de conocimientos estructurados, conteniendo guías o métodos de trabajo en grupo para mejorar la comunicación, la producción y la coordinación.

Características de las solución

Sistemas intranet que posibilitan estructurar y difundir información documental, buscar e indexar información, editar la información corporativa mediante sistemas de gestión documental (GED), portales corporativos, sistemas integrales de gestión etc.

Sus principales herramientas son:

  • – Intranet
  • – Internet
  • – Sistemas de gestión de documentos
  • – EIS (Executive Information System)
  • – Distribución de información personalizada
  • – Portales corporativos
  • – Buscadores.
  • – Sistemas de filtrado y distribución de información
  • – Sistemas de trabajo en grupo (Groupware)
  • – Data Warehouse o almacenes de datos
  • – ERP: (Enterprise Resource Planning)
  • – CRM: (Customer Relationship Management)
  • – Minería de Datos (Data Mining)

Entre las principales ventajas de esta solución se encuentra:

  • – Aumenta la productividad de las empresas.
  • – Mejora la competitividad.
  • – Amplía la capacidad de liderazgo de las organizaciones en sus respectivos mercados.
  • – Incrementa oportunidades de negocio.